只有你想不到的——解锁乐有家门店“隐藏技能”

“你们知不知道这个合同对我来说有多重要啊？”小区业主李先生在乐有家门店言辞激动，似乎有什么重要的事情。

“你们这个服务可太好了，真是解了我的燃眉之急，还好之前小王有跟我说过，不然我今天还不知道要找多久呢！”原来李先生晚上有一个紧急的合同需要签署但是临时发现原合同出现了点问题，只得重新找打印店打印，晚上九点多小区周边的打印店都已经关门了，李先生到公司又有一定的距离，焦头烂额之际想到之前委托卖房的乐有家经纪人小王发过一张卡片，好像有免费打印，便直奔乐有家门店，正好小王和店长还在店里做盘点，看见李先生火急火燎的，立马迎上去询问，协助打印好合同后还亲自将李先生送到了签订合同的地方。一切忙完后，第二天李先生还特意跑到门店向乐有家经纪人表示感谢。

随着线上文档、手机信息的使用越来越广泛，传统打印店的使用率逐渐走低，门店数量也出现锐减，但是人们的需求还是多少存在的，而且更多变成了应急打印，但由于时间、距离的限制，往往是需要时找不到门店或者已经关门。除了李先生这种工作上需要合同签署的紧急情况，社区居民日常打印、小孩子的学习资料、求职者简历打印、过往客户的应急文件打印、包含疫情期间的二维码打印等等，这些都是小区居民生活中经常遇到的问题，现在也成了乐有家门店云打印开启后的“重点业务”，截止到五月中下旬，乐有家“便民云打印”服务已在深圳、中山等数千家门店启用，累计打印20万份，仅5月上旬深圳门店“便民云打印”总服务人次近万人，好评率高达100%，成功为上万名社区居民以及其他用户提供切切实实的帮助。

同时，为了更好满足社区居民的日常生活需要，乐有家“便民云打印”不收取任何费用，用户可以在家用手机预约打印，导航直接定位分行地址，随到随取，并且全程采用用户个人手机操作，不经他手的操作模式让客户隐私得到首重保障，相关文件上传后一定时间内系统将进行自动清理，经纪人及后台人员均无权限查看，不保留用户任何信息，给予客户隐私二重保障，真正做到了惠民的同时又保证居民的个人隐私和财产安全，始终秉承省心、顺心、安心的服务方针。

乐有家已经在社区扎根14年，与社区居民保持着良好的邻里关系，并提出“社区好帮手”概念，倡导集团员工站在社区居民的角度思考问题，目前，乐有家针对社区居民常见需求开设了一系列便民服务，云打印只是其中微小的一项，除此之外，还有免费雨伞、夏日空调、便民饮水、充电宝租借、防疫物资领取等多种便民服务，并贴心准备了“便民卡”，汇总小区安保、物业、街道办等多种生活对接机构的联系方式，让居民可以足不出户“找对人、办对事”，依靠细心和用心带给社区居民更多便利！

“有家的地方就有乐有家”，有乐有家的地方就有温暖，与社区居民共建美好和谐家园，是梦想，也是乐有家不断努力的方向，期待未来能解锁乐有家更多“隐藏技能”！