做社区居民的幸福”屋檐”，有一片晴空叫“乐有家大红伞”

近期，各地高温及雨天频发，“不期而至”的大雨常常让没有带伞的人措手不及，遇到突发雨天，雨具成了应急之需，不知何时遇上大雨的社区居民们，最需要一把能随时取用的伞。

为了让社区居民从容应对“变幻莫测”的下雨天气，近期乐有家再次投入80000把便民雨伞，供免费借用，为社区居民撑起“晴空”。

乐有家大红伞，让雨天更“暖和”

8月正值台风天，和平里小区的刘女士带着三岁的女儿外出买菜，没想到在回程的路上突然遇到大雨。因为没带伞，担心孩子淋雨感冒的她只能躲在街边店铺躲雨。

刚好刘女士躲雨的店铺靠近乐有家特发和平里门店，看到躲雨的刘女士母女二人，乐有家经纪人小闵立即拿出乐有家的大红伞，快步走上前，为她们撑起伞，邀请她们到门店内躲雨。到门店后，担心她们受凉，乐有家小闵马上给他们倒上两杯热水暖身。

因为着急回家，刘女士询问能否在乐有家门店借一把伞，小闵立即回答道：“没问题，乐有家大红伞免费借用，您用完雨伞后还到乐有家任意一家门店就可以的。”听到小闵的解答，刘女士对乐有家的善意称赞不已。

考虑到刘女士带着孩子行动不便，小闵叫上同事一起一路将他们护送到小区楼下，见她们安全上楼两人才放心离开。

“天气阴晴不定，雨说下就下，多亏了乐有家门店能随时借伞，真的很方便！”身上湿了，心里却很暖和，一把乐有家爱心大红伞，缓解了刘女士的燃眉之急，谈起这次经历，刘女士不禁感叹乐有家便民雨伞的便利。其实不仅是刘女士，很多上班族、老人等市民群体都有切身体会，并表示认可。

前路或有风雨，乐有家大红伞可以随时为你撑起。乐有家的便民大红伞，就是为了帮助突遇大雨而忘带伞的社区居民们缓解燃眉之急，只要附近有乐有家门店，都可以去免费借用。当风雨过后见到彩虹，陌生人之间也有了“人情味”。成为社区好帮手，这既是乐有家的心愿，也体现了企业坚定履行社会责任的决心。

善意的多样化传递，乐有家扎根做社区好帮手

2014年开始，乐有家便开启了“便民伞”活动，至今为止已累计投入80万把公益伞，为社区居民带去便利。

其实，乐有家“便民伞”是乐有家便民服务中的一项，早在2014年，乐有家便推出了便民服务，为社区居民免费提供包括便民雨具等在内的社区公益服务，2021年在以往社区便民服务基础上，乐有家升级推出“社区好帮手”，将自己定义为社区最后一公里的“搭把手服务”的提供者为社区居民提供包括免费打印复印、应急电话、应急充电、便民饮水、应急洗手间、询路指引等服务，社区居民们走入任意一家乐有家门店，都能免费享受到这些服务，乐有家希望社区居民生活因为有乐有家的存在可以更便利

有社区居民表示，“自从小区门口有了乐有家，再也不用担心找不到打印店，手机没电也不怕了，门店氛围也非常好，经纪人们都非常热心。”

以真诚换真心，这份善意的流动，让乐有家赢得了来自社区居民的信赖!

除此之外，在疫情爆发之际，乐有家第一时间发起“全力支持抗疫行动”倡议书，号召旗下经纪人积极参与抗疫支援，同时，乐有家充分发挥深耕社区的优势，把门店化身为防疫人员的“避风港”，主动为防疫工作人员及居民提供各种便民和志愿服务，为共同抗疫贡献出自己的力量。

作为社区一份子，乐有家还为社区居民提供一次性医用口罩、酒精消毒喷雾、湿纸巾、抽纸、免洗洗手液等抗疫便民服务包......自疫情以来，乐有家各门店积极筹备各种形式的爱心防疫礼包，赠送给社区的居民、保安以及路过门店的陌生人等，并宣传疫情防控常识，叮嘱他们按要求做好防护，确保身体健康和正常生活，还有最亲切的问候和祝福。

乐有家立志扎根社区、服务社区，做好“社区好帮手”，从来就不是说说而已。多年来，乐有家深耕社区多年，一直致力于成为社区的贴心好邻居，让客户感受最真实、有温度的乐有家。在未来，乐有家还会在社区便民公益和品质服务上也不断升级，通过释放爱的能量，让城市和社会更具善意与温情。